服务优势

双奇本着用最好的产品,为用户提供最好的服务宗旨,专门设立售后服务机构,制定用户服务细则和相应的管理制度,建立了一套比较完善的售后服务保障体系。为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“诚信 求实 创新 发展”的精神,以“优秀的团队 专业的服务”的原则向您郑重承诺:


全心全意,尽心尽力DE服务理念
服务体现了一个品牌的实力和承诺,双奇凭借雄厚的实力,全心全意为客户提供完善的售前、售中和售后服务,尽心尽力协助客户。

以客为先,客户至上DE服务宗旨
双奇奉行“以客为先,客户至上”的宗旨,时刻以客户利益为重,处处为客户着想,不断地开拓创新,为客户创造价值。

诚信专业,高效迅捷DE服务规范
为更好地服务客户,双奇建立了标准、规范的客户服务体系,为客户提供的个性化服务,力争以全面、细致的服务让客户满意,进一步增强客户对苏州双奇的信心与认同。

一诺千金,引领服务DE服务承诺
双奇承诺产品保修期间内,对于系统设备的损坏,双奇无偿更换或免费维修设备;人为的不可抗力因素造成零配件的更换及超保后零配件更换,双奇只收取成本费用。保修期外,双奇亦会根据保养计划定期进行访问、保养。

专业规范,完善优质DE服务保障
1. 双奇有完善的专业售后服务队伍,配备专门技术咨询人员、维修人员。
2. 双奇在各销售网络均设置专业技术人员,为用户提供准时、迅速、优质的服务。
3. 对用户反映的质量问题,于24小时内答复。
4.开通全国售后服务热线,为用户提供二十四小时不间断服务。
5.双奇每年不定期的对公司和代理商的技术人员进行培训,以便及时掌握新技术、新材料、新工艺,为客户提供准时、迅速、优质的服务。
6. 市场部配合客服部定期向订购和使用双奇产品的客户进行回访。通过接受客户投诉和沟通,建立起信息反馈渠道获取各种信息,采取相应的纠正(预防)或改进措施,确保向客户提供满足要求的安防产品。

安装服务




提供材料



二次设计 强弱电布局




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0519-88501571;0519-88507818
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双奇提供全方面的服务

1.双奇提供全方面安装服务
2.双奇提供多种材料
3.双奇提供二次设计强弱电布局
4.双奇拥有二级施工资质证书 
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